ΠΕΛΜΑ ΦΘΙΝΟΠΩΡΟ 2023 🌟 Ανακάλυψε Μοναδικά σχέδια στις καλύτερες τιμές!

Αν είστε ιδιοκτήτης eshop και θέλετε να αυξηθεί η πελατεία σας τη νέα χρονιά, τότε αυτό το άρθρο θα σας φανεί χρήσιμο. Ακολουθούν πολύτιμες συμβουλές, με βάση όλες τις τελευταίες τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου, για την καλύτερη δυνατή κατασκευη ιστοσελιδας, προκειμένου το 2020 να είναι μία πολύ παραγωγική χρονιά για εσάς.

1. Kαινοτόμα ιστοσελίδα:

H ιστοσελίδα σας θα πρέπει να είναι όμορφη και συνάμα όσο πιο πρακτική για τους επισκέπτες. Θα πρέπει λοιπόν να έχει προσεγμένη δομή και να γίνεται κατανοητή για τον οποιονδήποτε, ώστε η περιήγηση να είναι εύκολη και γρήγορη.

Ένας τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι να επιλέξετε one page site για την κατασκευή ιστοσελίδας, ή αλλιώς μονοσέλιδη ιστοσελίδα.

Τα one page sites, πέρα ότι έχουν μικρότερο κόστος, είναι ιδανικά για τα e-shops, αφού οι επισκέπτες βλέπουν άμεσα όλες τις πληροφορίες που θέλουν συγκεντρωμένες σε μία μόνο σελίδα, χωρίς να χρειάζεται να ψάξουν.

Έτσι, αυτό τους σώζει χρόνο και τους τραβάει κατευθείαν το ενδιαφέρον, αυξάνοντας την επισκεψιμότητα.

2. Περιεχόμενο SEO:

Είναι πολύ σημαντικό οι περιγραφές των προϊόντων και των υπηρεσιών σας και όλες οι πληροφορίες για την επιχείρησή σας να είναι καθαρογραμμένες, και τα κείμενα να είναι απλά, κατανοητά και ελκυστικά για τους αναγνώστες. Παράλληλα, πρέπει η ιστοσελίδα σας να είναι εύκολα ανιχνεύσιμη.

Προσλάβετε λοιπόν κάποιον κειμενογράφο που ειδικεύεται σε περιεχόμενο SEO (Search Engine Optimization), δηλαδή κείμενα τα οποία εμφανίζονται ψηλά στις μηχανές αναζήτησης (Google).

Με αυτόν τον τρόπο θα αυξηθεί θεαματικά η επισκεψιμότητα, και κατά συνέπεια οι πελάτες και τα κέρδη σας.

3. Άμεση επικοινωνία και εξυπηρέτηση:

Αν οι πελάτες έχουν κάποια απορία και θέλουν να εξυπηρετηθούν άμεσα χωρίς να περιμένουν σε αναμονή στο τηλέφωνο, μία πολύ καλή ιδέα είναι η προσθήκη τσατ στην κατασκευή ιστοσελίδας σας.

Με τη βοήθεια ενός εικονικού πωλητή ο πελάτης θα λάβει απάντηση σε αυτό που θέλει με μηνύματα, 24 ώρες το 24ωρο.

4. Βίντεο με πληροφορίες:

H τελευταία τάση στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι να υπάρχουν συμπληρωματικά βιντεάκια για την παρουσίαση των  προϊόντων και των υπηρεσιών.

Τα βίντεο είναι πιο ζωντανά και μπορούν να περιγράψουν καλύτερα από τις λέξεις, ενώ είναι πιο ανάλαφρα και ξεκούραστα για τους επισκέπτες.

Ακόμα, βοηθάνε τους πελάτες να γνωρίσουν εσάς και το προσωπικό σας καλύτερα, ώστε να χτιστεί μία σχέση οικειότητας και εμπιστοσύνης.

5. Σωστός χειρισμός των reviews:

Oι αξιολογήσεις είναι πλέον από τα πρώτα πράγματα που κοιτάει ένας πελάτης, αφού θέλει να έχει μία πιο αντικειμενική άποψη για την ποιότητα των προϊόντων και της εξυπηρέτησης.

Προσπαθήστε λοιπόν να είστε πάντα ευγενικοί στις απαντήσεις σας, καθώς και να μελετάτε προσεκτικά τις αρνητικές αξιολογήσεις, ώστε να δείτε πού υπάρχει περιθώριο βελτίωσης.

6. Εύκολοι τρόποι πληρωμών:

Δώστε επιλογές στους πελάτες όσον αφορά τους τρόπους πληρωμής, ώστε να επιλέξουν αυτόν που τους ταιριάζει καλύτερα.

Για ακριβές αγορές, καλό είναι να υπάρχει η επιλογή προγράμματος με δόσεις, ώστε να είναι πιο πιθανό για τον αγοραστή να προχωρήσει.

7. Social media:

Τέλος, φροντίστε να είστε ενεργοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υπενθυμίζοντας την παρουσία σας και ενημερώνοντας τον κόσμο για νέες αφίξεις, προσφορές κτλ.